No local, os consumidores poderão fazer negociações facilitadas com as concessionárias de energia elétrica e água

A primeira edição da “Semana do Consumidor – Acesse Já!” acontece na Praça Ary Coelho a partir de hoje, com serviços de renegociação de dívidas de água e energia. A ação faz parte da programação municipal do Aniversário de 123 anos de Campo Grande. Os atendimentos acorrerão das 8h às 12h até o dia 19.

De acordo com nota da prefeitura de Campo Grande, os serviços serão acompanhados pelo Procon Municipal, o Conselho de Consumidores (CONCEN) e a Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG).

As concessionárias Energisa e Águas Guariroba vão realizar negociações de débitos com entradas facilitadas, parcelamentos e inscrição na tarifa social. Além disso, a ACICG vai  potencializar os atendimentos oferecendo consulta ao SCPC aos consumidores que necessitar dessas informações.

O subsecretário do Procon Municipal Cleiton Thiago convida os consumidores a participarem da campanha. “Nosso objetivo é reunir nossos parceiros nessa iniciativa e proporcionar aos consumidores uma praticidade na hora de resolver suas pendências. O Procon estará a disposição dos consumidores e empresários orientando sobre como solucionar suas demandas e quais os meios para resolução, e atendendo a todos que necessitarem de um apoio em defesa dos seus direitos como consumidor.”

A iniciativa terá ainda atendimento do Posto Avançado/Procon Empresarial, que tem como objetivo o atendimento aos empresários de pequeno e médio porte desde que se enquadrem como consumidores, e assim se necessário recorrer aos seus os direitos como consumidor, como previsto pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Via Enfoque MS